Zwroty i wymiany

Towar zakupiony w naszym sklepie internetowym możesz zwrócić w terminie do 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny.
W celu dokonania zwrotu należy czytelnie wypełnić formularz zwrotu, a następnie przesłać go na adres e-mail: [email protected]

Kolejnym krokiem jest bezpieczne zapakowanie towaru i odesłanie go na adres:

Multicom
ul. Parkowa 10
39-200 Dębica

Po otrzymaniu przesyłki niezwłocznie przystąpimy do rozpatrzenia zwrotu oraz dokonania zwrotu środków. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy, jednak możemy wstrzymać się z jego realizacją do momentu otrzymania zwracanego towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania.

Uwaga:

  • Prosimy o dołączenie do przesyłki dowodu zakupu (paragon lub faktura).
  • Bezpośrednie koszty zwrotu towaru (odesłania przesyłki) ponosi Kupujący.

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane od Kupującego płatności, w tym koszt dostarczenia rzeczy do Kupującego w wysokości odpowiadającej najtańszej oferowanej przez nas formie dostawy.

Formularz do wydrukowania (PDF): Formularz do pobrania 

Wypełniony i podpisany formularz należy wysłać na maila - [email protected]